⚖️ RESPONSIBLE GAMING

တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း

m99 တွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကျန းမာရေးနှင့် ဘေးကင်းလုံခြုံမှုကို အရှေ့တန်းတင်ပါသည်။ ကျန်းမာသော ကစားအလေ့အကျင့်ကို ထိန်းသိမ်းရန် ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲတမ်း ကူညီထောက်ပံ့မည်ဖြစ်သည်။

🔞 အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ

အသက် ၂၁+ မူဝါဒ

21+ m99 တွင် ကစားရန် အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ရမည် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် မည်သူမဆို m99 ပလက်ဖောင်းတွင်
Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်

m99 သည် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ Account မှတ်ပုံတင်သည့်အခါ ကစားသမားသည် မိမိ အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုရသည်။ m99 သည် KYC (Know Your Customer) Verification ဖြင့် ကစားသမားများ၏ အသက်ကို စစ်ဆေးပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

🚫 အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ရှိသောငွေများကိုလည်း သက်ဆိုင်ရာ မူဝါဒနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ကလေးများကို ဂိမ်းများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်းမှ ကာကွယ်ရန် မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ တာဝန်ယူသင့်သည်။

ကျွန်ုပ်တို့၏ ကာကွယ်မှု ကိရိယာများ

m99 သည် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများကို ပေးအပ်ထားသည်။ ဤ ကိရိယာများကို Account Settings မှ တစ်ဆင့် သို့မဟုတ် Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ဖွင့်ပေးနိုင်သည်။

💰
အပ်ငွေ ကန့်သတ်မှု

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် အပ်ငွေ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။

အချိန် ကန့်သတ်မှု

ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပြီး ကိုယ်ပိုင် ကစားချိန်ကို ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်။

🧊
ခဏ ရပ်နား (Cool-off)

၂၄ နာရီ မှ ၃၀ ရက်အထိ ကစားမှုကို ယာယီ ရပ်နားနိုင်သည်။

🚷
ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားခြင်း

ကြာရှည်သော ဖယ်ရှားမှုကို ၆ လမှ ၅ နှစ်အထိ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

📉
ရှုံးမှု ကန့်သတ်မှု

သတ်မှတ်ထားသော ကာလအတွင်း ရှုံးနိုင်သည့် ပမာဏ ကန့်သတ်နိုင်သည်။

🛡️
ကိုယ်ပိုင် စစ်ဆေးမှု

ကစားမှု ပုံစံကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပြီး မိမိ ကျန်းမာရေး ကောင်းမွန်မှု သေချာပါစေ။

အပ်ငွေ ကန့်သတ်မှု

မိမိ ငွေကြေး အခြေအနေနှင့် ကိုက်ညီသော အပ်ငွေ ကန့်သတ်ချက်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားခြင်းသည် တာဝန်ရှိရှိ ကစားသည့် နည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ m99 တွင် အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်များကို ကိုယ်တိုင် ရွေးချယ်သတ်မှတ်နိုင်သည်။

// နေ့စဉ် အပ်ငွေ ကန့်သတ် K 5,000 မှ K 500,000
// အပတ်စဉ် ကန့်သတ် K 10,000 မှ K 1,000,000
// လစဉ် ကန့်သတ် K 30,000 မှ K 2,000,000
// ကန့်သတ်ချက် အကျုံးဝင်ချိန် ချက်ချင်း (သည်းမခံ)
// ကန့်သတ်ချက် တိုးချဲ့ချိန် ၂၄ နာရီ ကြာပြီးနောက်
ℹ️ ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချသည် ချက်ချင်း အကျုံးဝင်သည်။ သို့သော် တိုးမြှင့်ပါက ၂၄ နာရီ ကြာပြီးမှသာ အကျုံးဝင်သည် — ဤသည်မှာ ကစားသမားကို ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒီဇိုင်းဆွဲထားခြင်းဖြစ်သည်။

ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားခြင်း (Self-Exclusion)

ကစားမှုသည် ပြဿနာ တစ်ခု ဖြစ်လာနေသည်ဟု ခံစားရပါက ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားခြင်း ကိရိယာကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ ဖယ်ရှားမှု ကာလအတွင်း Account ကို ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ဘဲ Promotional Email များကိုလည်း မပို့တော့ပါ။

  1. 1 [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion တောင်းဆိုကြောင်း အသိပေးပါ။
  2. 2 ဖယ်ရှားမှု ကာလ — ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၂ နှစ်၊ ၅ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း — ကို ရွေးချယ်ပါ။
  3. 3 Identity စစ်ဆေးပြီးနောက် Account ကို ၂ နာရီအတွင်း ဖိတ်ပိတ်မည်ဖြစ်သည်။
  4. 4 ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် Account ပြန်ဖွင့်ရန် Support Team နှင့် ၂၄ နာရီ ကြိုတင် ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။
⚠️ Self-Exclusion ကာလအတွင်း Account ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုမှုများကို m99 လက်မခံနိုင်ပါ။ ကစားသမား၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ဘေးကင်းရေးသည် m99 ၏ ဦးစားပေး တာဝန်ဖြစ်သည်။

ပြဿနာ ကစားမှု သတိပြုဆင်ခြင်ရမည့် လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများထဲမှ တစ်ခု သို့မဟုတ် တစ်ခုထက်ပိုပြီး မိမိတွင် ရှိနေပါက ကစားမှုသည် ပြဿနာ တစ်ခုဖြစ်လာနေနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။ ကြောက်ရွံ့ဘဲ အကူအညီ တောင်းဆိုနိုင်သည် — m99 သည် မိမိ ဘေးတွင် ရှိနေသည်။

  • 🔴 ရှုံးသောငွေကို ပြန်ရလိုသောကြောင့် ဆက်ကစားနေမိသည်
  • 🔴 ကစားခြင်းအတွက် မလိုအပ်သောငွေကို ချေးငှားရသည် သို့မဟုတ် ငှားနေသည်
  • 🔴 ကစားနေသည်ကို မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ထားသည်
  • 🔴 ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ ပညာရေး သို့မဟုတ် ဆက်ဆံရေးများ ထိခိုက်လာသည်
  • 🔴 ကစားရန် ကြိုးပမ်းကြောင်းကို ထိန်းချုပ်မနိုင်တော့ပါ
  • 🔴 ကစားမကစားဘဲ နေ၍မရဟု ခံစားရသည် — ကစားချိန်ကို ဖြတ်တောက်ရန် ခက်ခဲသည်
  • 🔴 ကစားပြီးနောက် ပူပင်သောကနှင့် စိတ်ဓာတ်ကျမှုများ ရှိသည်
  • 🔴 စားစရိတ်၊ ငှားရမ်းခ စသည့် မရှိမဖြစ် ကုန်ကျစရိတ်များကို ကစားငွေအဖြစ် သုံးနေသည်
💚 ဤ လက္ခဏာများ တစ်ခုခု ခံစားနေရပါက ယနေ့ပင် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ m99 Support Team သည် ၂၄/၇ ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်။ ကူညီတောင်းခြင်းသည် အားနည်းခြင်း မဟုတ်ပါ — ၎င်းသည် ပညာရှိသည့် ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြစ်သည်။

အချိန် ကန့်သတ်ကိရိယာ (Time-Out)

m99 ၏ Time-Out ကိရိယာသည် ကစားသမားများကို ကလေးကစားချိန်ကဲ့သို့ ယာယီ ချိန်ရပ်ဆေးနိုင်ရန် ကူညီသည်။ ဤ ကိရိယာကို ကောင်းကင်မဲ့တော့ပါ ဟု ခံစားရချိန်တွင် Safe Harbor အဖြစ် အသုံးပြုနိုင်သည်။

⏸️ Cool-Off Period (ချိန်ရပ်မှု)

၂၄ နာရီ မှ ၆ ပတ်အတွင်း ကစားမှုကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။ ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် Account ကို အလိုအလျောက် ပြန်ဖွင့်သည်။

// SHORT BREAK
🔕 Promotion Opt-Out

ဘောနပ်စ် Notification နှင့် Promotional Email များ ရပ်တန့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကစားဆွဲဆောင်မှုများမှ ခဏ ဝေးနေချင်သောအခါ အသုံးဝင်သည်။

// PROMO PAUSE
📊 ကစားမှတ်တမ်း စစ်ဆေးနိုင်ခွင့်

Account ထဲမှ မိမိ ကစားမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်းနှင့် ကစားချိန် စာရင်းကို ကိုယ်တိုင် ကြည့်ရှုစစ်ဆေးနိုင်သည်။ ၎င်းဒေတာများသည် မိမိ ကစားအလေ့အကျင့်ကို နားလည်ရန် ကူညီသည်။

// SELF-AUDIT

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ ဂရုပြုရမည့် အချက်များ

ကလေးများ m99 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်းမှ ကာကွယ်ရန် မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများတွင် တာဝန်ရှိသည်။ အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကာကွယ်နိုင်သည်။

  1. 1 မိမိ Device ၏ Parental Control Settings ကို ဖွင့်ထားပါ။ Password ကို ကလေးများ မသိနိုင်ရန် လျှို့ဝှက်ထားပါ။
  2. 2 m99 Account Login အချက်အလက်များကို ကလေးများနှင့် မျှဝေခြင်း မပြုပါနှင့်။
  3. 3 Device ကို မျှဝေ အသုံးပြုပါက ကစားပြီးတိုင်း Account မှ Logout ထွက်ပါ။
  4. 4 ကလေးများ ဝင်ရောက်ကစားနေသည်ကို တွေ့ပါက m99 Support Team သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

အကူအညီ ရယူနည်း

ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာနေသည်ဟု ခံစားရပါက တစ်ယောက်တည်း ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရန် မလိုပါ။ m99 Support Team နှင့် ဆက်သွယ်ပြီး ကန့်သတ်ကိရိယာများ အသုံးပြုရန် သို့မဟုတ် Account ကို ခဏ ရပ်နားရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

// m99 Support Email [email protected]
// ဝန်ဆောင်မှု နာရီ ၂၄/၇ — MMT (UTC+6:30)
// တုံ့ပြန်ချိန် ပုံမှန် ၁ နာရီအတွင်း
// Self-Exclusion Request ပါ Subject Line တွင် "SELF-EXCLUSION"

📨 Email ပို့သောအခါ Subject Line တွင် "RESPONSIBLE GAMING REQUEST" ဟု ရေးထည့်ပါ။ ကစားသမား ID နှင့် တောင်းဆိုသည့် ကိစ္စရပ်ကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြပါ။ m99 Team မှ ၂ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်ပြီး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
နောက်ထပ် အကူအညီ လိုပါသလား?

m99 တွင် ကျန်းမာသော ကစားအလေ့အကျင့်ကို အမြဲ ထိန်းသိမ်းပါ။ မေးခွန်းများ ရှိပါက FAQ ကို ဖတ်ရှုပါ သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့၏ မူဝါဒများကို လေ့လာပါ။

မေးခွန်းများ ကြည့်ရှုရန် (FAQ) ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားရန်